Perguntas frequentes
O que é a Nauva?
Um agente de inteligência artificial que atende as chamadas da tua empresa em português, a qualquer hora. Responde a dúvidas, marca, remarca e cancela na tua agenda e passa a chamada à tua equipa quando é preciso.
Quanto tempo demora a configurar?
Minutos. Dás-nos o endereço do teu site, revês o que a Nauva extraiu, experimentas o agente no browser e ativas.
Preciso de perceber de tecnologia?
Não. Não precisas de escrever instruções técnicas nem de programar.
Vai soar a robô?
A voz é natural e escolhes a que melhor representa o teu negócio. O agente diz sempre no início que é um assistente de inteligência artificial.
Consegue atender várias chamadas ao mesmo tempo?
Sim, consoante o plano: 1 no Starter, 3 no Growth e 10 no Pro.
Funciona com várias localizações e vários profissionais?
Sim. Cada localização e cada profissional têm horário e serviços próprios, com um só agente e um só número.
Funciona com a minha agenda?
Sim, com Google Calendar, Cal.com e Noona. Com Zapier, Make e n8n (Growth e Pro) ligas a Nauva às tuas outras ferramentas.
O que acontece se gastar os créditos todos?
O agente continua a atender. O que passar do incluído paga-se ao preço do crédito extra do teu plano, na fatura da renovação.
As alterações ao agente vão logo para o ar?
Antes de qualquer alteração, a Nauva simula chamadas para confirmar que tudo funciona. As sugestões de melhoria só são aplicadas com a tua aprovação.
Há fidelização?
Não. Cancelas quando quiseres e o serviço continua até ao fim do período pago.
Também faz chamadas para os meus clientes?
Ainda não. As chamadas outbound chegam em breve.
Tem WhatsApp ou chat no site?
O chat no site já está disponível. O WhatsApp chega em breve.
Onde é desenvolvida a Nauva?
Em Portugal, por uma empresa portuguesa, a pensar nas PME portuguesas.